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在今年达沃斯世界经济论坛上，企业家和投资者组成的专家组探讨了一个引人注目的话题：一人独角兽企业的可能性。从技术基础看，云计算、远程协作、API经济早已为一人企业奠定现实基础。AI的出现让这一设想更进一步。但能否达到独角兽规模，关键在于商业模式选择。产品高度标准化、以自助服务为主的行业最有希望率先实现。相比之下，依赖深度营销和人际互动的领域短期内仍难以突破。随着AI深度嵌入工作流程，其角色实际上已从工具转变为数字员工。企业需要开始在组织架构中为AI设立正式岗位，配备管理者。这种转变催生出新的管理需求，推动人力资源体系向全新范式演进。原文链接：https://techcrunch.com/2025/02/01/ai-agents-could-birth-the-first-one-person-unicorn-but-at-what-societal-cost/原文作者及发布时间：Paul Sawers 6:00 AM PST · February 1, 2025得益于云计算和分布式数字基础设施的出现，一人微型企业早已不是新鲜事。按需计算、远程协作、支付处理API、社交媒体和电商平台，都让独立创业变得更加容易。https://link.springer.com/article/10.1007/s10663-016-9332-8但如何将一人企业扩展成更具规模的业务呢——比如独角兽级别的企业？从历史来看，这几乎是不可能完成的任务。因为要扩大产品规模、发展并维持充足的客户群，不仅需要专业技能，还需要大量资源。但AI代理可能会为潜在的独立创业者打开新的可能。AI代理的核心是将人类工作流程嵌入软件，让人类能在更短时间内完成更多工作。可以为代理分配任务，它们能以不同程度的自主性做出决策。多个AI代理甚至可以在互补任务上协作，为完全自主完成实际工作铺平道路。在去年接受Reddit联合创始人阿列克西斯·奥哈尼安（Alexis Ohanian）采访时，OpenAI的萨姆·奥特曼（Sam Altman）就预测了这一场景。"在我的科技CEO朋友小群里，大家在打赌什么时候会出现第一家一人十亿美元公司，"奥特曼说。"这在没有AI的情况下是不可想象的——但现在将会发生。"在上周达沃斯世界经济论坛年会上，一个由企业家和投资者组成的专家组也讨论了一人十亿美元企业的前景——更重要的是，这对未来就业意味着什么。
近年来已经出现了一些规模极小的十亿美元公司。微软以25亿美元收购了只有40名员工的Minecraft开发商Mojang。Facebook以190亿美元收购WhatsApp时，这家即时通讯应用公司仅有55名员工。在此两年前，Facebook以10亿美元收购Instagram时，后者仅有13名员工。这证明互联网技术已经催生了人员极少但估值极高的公司。但这与一人独角兽企业还是有所不同。AI研究实验室Imbue的CEO Kanjun Qiu认为，AI最有可能帮助成功的一人企业是那些产品主要靠自助服务的企业。"我认为最容易实现、也是最先实现的领域是'自下而上'的产品——面向消费者或专业消费者的产品，这类产品不需要庞大的市场营销团队，"Qiu在讨论中解释道。"我认为市场营销实际上是最难实现全面自动化的领域之一，因为这涉及与他人的关系。"在销售方面，并不总是更好的产品能获胜，而是产品背后的人更善于与客户建立信任。因此，如果你需要主动销售产品，可能还是需要扩充人手。
"人与人之间的信任，我认为仍然是非常必要和重要的，"Qiu补充道。AI制药公司Formation Bio的CEO Benjamine Liu对AI在其公司及其他领域发挥的作用持乐观态度。"我认为这是建立公司最令人兴奋的时代之一，"Liu在达沃斯说。"我们口袋里有博士级的智能，我们开始看到AI系统能完成整个团队的工作。在这样的世界里，AI原生公司具有相当大的优势。"然而，Liu也呼应了Qiu的观点：虽然一人超级企业的潜力是真实存在的，但从商业或创业的角度来看，这可能并不可取——这都归结于人类重视关系的天性。"实现这一目标的可能性比人们想象的要早，"Liu说。"但我的观点是，这需要很长时间，因为创业是一个孤独的旅程，你需要联合创始人。公司仍然是由人创立的。我认为你会希望有人一起分享这段旅程。"因此，现实可能是，我们最终会回到公司一直以来的起点：一个具有互补技能的创始团队。但与其通过逐步招聘来扩张，他们会保持初始的精简规模，用AI代理来填补空缺。即使传说中的一人独角兽企业永远不会出现，但即将到来的AI代理浪潮必将极大地改变劳动力市场，这一点毋庸置疑。如果这一切仍然看起来很假设性，不妨想想看。AI代理已经以Harvey这样的律师或Cognition的Devin这样的软件工程师形式进入劳动力市场。AI销售代理也在蓬勃发展，像Artisan这样的风投支持公司就公开表示要取代人类劳动力——正如其在旧金山的反乌托邦广告牌所展示的那样。Artisans不会抱怨工作和生活的平衡。An ad for AI company Artisan.Image Credits:Justin Sullivan / Getty Images最新估值30亿美元的HR和"人员管理"平台Lattice更进一步，为"数字员工"创建正式的员工记录，这意味着其客户的AI代理实际上会出现在组织架构图中，配有头像照片和指定的管理者。去年加入Lattice担任CEO的Sarah Franklin称这种转变是"协作的伟大新时代"，人类和AI代理将并肩工作。这意味着需要以类似于管理人类的方式来管理这些代理，以促进透明度和问责制。
"我们要把人的成功作为首要任务，当你与AI代理合作时，理解它们被分配做什么很重要，"Franklin在达沃斯解释道。"这并不是说AI就是人类，而是我们需要清楚地识别AI在哪里。随着AI代表品牌和员工说话、代表品牌和员工做决定，并与其他系统集成，我们需要能够追踪这些。"
Lattice organizational chart with Piper AI included.Image Credits:Lattice
但如果公司能在没有大量人力的情况下实现规模化运营，这对社会意味着什么？人们需要赚钱，需要目标——如果人们无法工作，社会难道不会崩溃吗？就像之前的工业革命一样，关于AI革命的一个普遍说法是，从长远来看会出现新的工作岗位——我们只是现在还不知道是什么。"也会创造很多就业机会，"投资公司Lead Edge Capital创始人Mitchell Green在达沃斯说。"想想2007年iPhone刚出来的时候——优步和Airbnb现在都是千亿美元公司。在此之前它们是不可能存在的。机会在于我们现在甚至还没想到的公司——它们将成为下一批巨型企业。"但这并不意味着短期内不会出现大量痛苦。正如我们从中国AI新秀DeepSeek身上看到的，AI在成本效益比方面的进步速度惊人。这可能是与之前工业和技术革命的一个关键区别：我们可能无法足够快地适应。"我认为在再培训和技能提升方面确实有很多需要讨论的，"Liu说。"但这些模型进步的速度以及它们变得多么迅速，特别是我们看到这些AI系统能完成整个团队的工作，这确实很独特。"
专家组普遍认为，无论变革速度如何，每个人都必须学会不仅与AI共存，还要学会如何利用它在职场中茁壮成长。以You.com为例，公司可以通过其API为任何大语言模型（LLM）带来实时网络搜索功能。虽然它提供了自己的特定任务代理套件，但公司也可以创建自己的定制代理，选择他们喜欢的AI模型，并根据他们需要连接的任何数据源给出指令。"作为CEO，我们将是第一代同时管理人类和AI的人，"You.com的CEO Richard Socher在达沃斯说。"但我认为最有趣的变化实际上是每个个人贡献者、每个员工都将成为AI的管理者。从这个意义上说，每个人都将成为某种程度上的创业者。"因此，关于我们是否会看到真正的一人独角兽公司，尚未有定论。然而，这种观点背后的原则已经得到某种程度的证明，正如我们在WhatsApp上看到的那样，当Facebook收购时，其惊人的估值与员工人数之比达到了每位员工3.45亿美元。
即使是市值超过3万亿美元的英伟达，员工人数也相对较少，不到3万人——相当于每位员工创造约1亿美元的价值。
对于合适类型的公司，如果执行得当，很难想象AI不会在员工人数下降的同时推高这些数字。但很可能最终还是要看是否有人愿意独自创业，是否有足够的创业知识来建立一个强大的、可防御的商业模式，使其他人无法轻易复制。但社会是否已准备好应对这一切，则是一个完全不同的问题。
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